Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як hochusobitake.com («Сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте Сайт або робите на ньому покупки.

Збір особистої інформації

Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви зв’яжетеся з нами для підтримки клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо «Особистою інформацією» будь-яку інформацію, яка може однозначно ідентифікувати особу (включаючи наведену нижче інформацію). Перегляньте список нижче, щоб дізнатися більше про те, яку особисту інформацію ми збираємо та чому.

Інформація про пристрій

  • Приклади зібраної особистої інформації: версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які сайти чи продукти ви переглядаєте, пошукові терміни та те, як ви взаємодієте із сайтом.
  • Мета збору: для точного завантаження Сайту для вас і виконання аналізу використання Сайту для оптимізації нашого Сайту.
  • Джерело збору: Збирається автоматично, коли ви отримуєте доступ до нашого сайту за допомогою файлів cookie, файлів журналу, веб-маяків, тегів або пікселів [ДОДАТИ АБО ВІДНІМАТИ БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ВИКОРИСТАНІ ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ].
  • Розголошення з комерційною метою: надається нашому процесору Shopify [ДОДАТИ ІНШИХ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ, З ЯКИМИ ВИ ДІЛИТЕСЯ ЦІЄЮ ІНФОРМАЦІЄЮ].

Інформація про замовлення

  • Приклади зібраної особистої інформації: ім’я, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, платіжна інформація (включно з номерами кредитних карток [ВСТАВТЕ БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ПРИЙНЯТІ ТИПИ ОПЛАТИ]), адреса електронної пошти та номер телефону.
  • Мета збору: надати вам продукти чи послуги для виконання нашого контракту, обробити вашу платіжну інформацію, організувати доставку та надати вам рахунки-фактури та/або підтвердження замовлень, спілкуватися з вами, перевіряти наші замовлення на предмет потенційного ризику чи шахрайства, і, якщо це відповідає вашим уподобанням, надати вам інформацію чи рекламу, пов’язану з нашими продуктами чи послугами.
  • Джерело збору: отримано від вас.
  • Розголошення з комерційною метою: надано нашому процесору Shopify [ДОДАТИ ІНШИХ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ, З ЯКИМИ ВИ ДІЛИТЕСЯ ЦІЄЮ ІНФОРМАЦІЄЮ. НАПРИКЛАД, КАНАЛІ ПРОДАЖУ, ПЛАТІЖНІ ШЛЮЗИ, ПРОГРАМИ ДОСТАВКИ ТА ВИКОНАННЯ].

Інформація про підтримку клієнтів

  • Приклади зібраної особистої інформації: [МОДИФІКАЦІЇ ПЕРЕЛІКУ ВИЩЕ АБО ДОДАТКОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ ЗА НЕОБХІДНОСТЮ]
  • Мета збору: надання підтримки клієнтам.
  • Джерело збору: отримано від вас.
  • Розкриття інформації з діловою метою: [ДОДАТИ БУДЬ-ЯКИХ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ, ЩО НАДАЮТЬ ПІДТРИМКУ КЛІЄНТІВ]

[ВСТАВТЕ БУДЬ-ЯКУ ІНШУ ІНФОРМАЦІЮ, ЯКУ ВИ ЗБИРАЄТЕ: ДАНІ ОФЛАЙН, ПРИДБАНІ МАРКЕТИНГОВІ ДАНІ/СПИСКИ]

[ВСТАВТЕ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ПОТРІБНО ОБМЕЖЕННЯ ВІКУ]

Неповнолітні

Сайт не призначений для осіб віком до [INSERT AGE]. Ми навмисно не збираємо особисту інформацію дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, зв’яжіться з нами за вказаною нижче адресою, щоб подати запит на видалення.

Обмін особистою інформацією

Ми надаємо вашу особисту інформацію постачальникам послуг, щоб допомогти нам надавати наші послуги та виконувати наші контракти з вами, як описано вище. Наприклад:

  • Ми використовуємо Shopify для роботи нашого онлайн-магазину. Ви можете прочитати більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію тут: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Ми можемо надати вашу особисту інформацію для дотримання чинних законів і правил, щоб відповісти на повістку в суд, ордер на обшук або інший законний запит на інформацію, яку ми отримуємо, або іншим чином захистити наші права
  • [ВСТАВТЕ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ІНШИХ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ]

[ВКЛЮЧИТИ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ВИКОРИСТОВУЄТЕ РЕМАРКЕТИНГ АБО ЦІЛЬОВУ РЕКЛАМУ]

Поведінкова реклама

Як описано вище, ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам цільову рекламу чи маркетингові повідомлення, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Наприклад:

  • [ВСТАВТЕ, ЯКЩО ДОСТУПНО] Ми використовуємо Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти, як наші клієнти використовують Сайт. Ви можете прочитати більше про те, як Google використовує вашу особисту інформацію тут: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут: https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [ВСТАВТЕ, ЯКЩО ВИ КОРИСТУЄТЕСЯ МАРКЕТИНГОВОЮ ПРОГРАМОЮ ТРЕТІЙ СТОРОНИ, ЩО ЗБИРАЄ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ДІЯЛЬНІСТЬ ПОКУПЦІВ НА ВАШОМУ САЙТІ] Ми надаємо інформацію про ваше використання Сайту, ваші покупки та вашу взаємодію з нашими оголошеннями на інших веб-сайти з нашими рекламними партнерами. Ми збираємо та передаємо частину цієї інформації безпосередньо нашим рекламним партнерам, а в деяких випадках — за допомогою файлів cookie або інших подібних технологій (на які ви можете погодитися, залежно від вашого місцезнаходження).
  • [ВСТАВИТИ ІНШІ ВИКОРИСТАНІ РЕКЛАМНІ ПОСЛУГИ]

Для отримання додаткової інформації про те, як працює цільова реклама, ви можете відвідати освітню сторінку Network Advertising Initiative («NAI») за адресою http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- it-work.

Ви можете відмовитися від цільової реклами:

[ВКЛЮЧУЙТЕ ПОСИЛАННЯ ДЛЯ ВІДМОВИ ВІД СЛУЖБ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ. ЗАГАЛЬНІ ПОСИЛАННЯ ВКЛЮЧАЮТЬ:

Крім того, ви можете відмовитися від деяких із цих послуг, відвідавши портал відмови Digital Advertising Alliance за адресою: http://optout.aboutads.info/.

Використання особистої інформації

Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам наші послуги, що включає: пропонування продуктів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.

[ВКЛЮЧІТЬ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ВАШ МАГАЗИН ЗНАХОДИТЬСЯ В ЄВРОПІ АБО ВАШІ КЛІЄНТИ В ЄВРОПІ]

Правова основа

Відповідно до Загального регламенту захисту даних («GDPR»), якщо ви є резидентом Європейської економічної зони («ЄЕЗ»), ми обробляємо вашу особисту інформацію на таких законних підставах:

[ВКЛЮЧИТИ ВСЕ, ЩО СТОСОВНО ДО ВАШОГО БІЗНЕСУ]

  • Ваша згода;
  • Виконання контракту між вами та Сайтом;
  • Дотримання наших юридичних зобов'язань;
  • Для захисту ваших життєво важливих інтересів;
  • Для виконання завдання, що виконується в суспільних інтересах;
  • Для наших законних інтересів, які не переважають над вашими основними правами та свободами.

Зберігання

Коли ви розміщуєте замовлення через Сайт, ми зберігатимемо вашу особисту інформацію для наших записів, доки ви не попросите нас видалити цю інформацію. Щоб дізнатися більше про ваше право на видалення, перегляньте розділ «Ваші права» нижче.

Автоматичне прийняття рішень

Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право заперечити проти обробки, яка базується виключно на автоматизованому прийнятті рішень (зокрема, профілюванні), якщо таке прийняття рішення має для вас юридичні наслідки або іншим чином істотно впливає на вас

Ми [СТРІБНО/НЕ] беремо участь у повністю автоматизованому прийнятті рішень, які мають юридичний або інший значний вплив, використовуючи дані клієнтів.

Наш процесор Shopify використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень, щоб запобігти шахрайству, яке не має юридичного чи іншого суттєвого впливу на вас.

Сервіси, що містять елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:

  • Тимчасовий список заборонених IP-адрес, пов’язаних із повторними невдалими транзакціями. Цей список заборони зберігається протягом невеликої кількості годин.
  • Тимчасовий список заборонених кредитних карток, пов’язаних із забороненими IP-адресами. Цей список заборони зберігається протягом невеликої кількості днів.

[ВКЛЮЧУЙТЕ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЛИШЕ ЯКЩО ВИ ПРОДАЄТЕ ОСОБИСТУ ІНФОРМАЦІЮ, ЯК ВИЗНАЧЕНО ЗАКОНОМ КАЛІФОРНІЇ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ СПОЖИВАЧІВ]

Продаж особистої інформації

Наш сайт продає особисту інформацію відповідно до Закону Каліфорнії про конфіденційність споживачів від 2018 року («CCPA»).

[INSERT:

  • КАТЕГОРІЇ ПРОДАНОЇ ІНФОРМАЦІЇ;
  • ІНСТРУКЦІЇ ЩОДО ВІДМОВИ ВІД ПРОДАЖУ;
  • ЧИ ВАШ БІЗНЕС ПРОДАЄ ІНФОРМАЦІЮ ПРО НЕПОВНОЛІТНІХ (ДО 16 РОКУ) І ЧИ ВИ ОТРИМАЄТЕ ПІДТВЕРДЖУЮЧИЙ ДОЗВІЛ;
  • ЯКЩО ВИ НАДАЄТЕ ФІНАНСОВИЙ СТИМУЛ, ЩОБ НЕ ПРОДАВАТИ ІНФОРМАЦІЮ, НАДАЙТЕ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ТАКЕ, ЯКОГО ЦЕ СТИМУЛ.]

Ваші права

[ВКЛЮЧІТЬ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ВАШ МАГАЗИН РОЗТАШОВАНИЙ В ЄВРОПІ АБО ВАШІ КЛІЄНТИ В ЄВРОПІ]

GDPR

Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, перенести її на новий сервіс і вимагати виправлення, оновлення або видалення вашої Особистої інформації. Якщо ви бажаєте скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за контактною інформацією нижче [АБО ВСТАВТЕ АЛЬТЕРНАТИВНІ ІНСТРУКЦІЇ ЩОДО НАДСИЛАННЯ ЗАПИТІВ НА ДОСТУП, СТИРАННЯ, ВИПРАВЛЕННЯ ТА ПЕРЕНОСЕННЯ].

Ваша персональна інформація спочатку оброблятиметься в Ірландії, а потім буде передана за межі Європи для зберігання та подальшої обробки, зокрема до Канади та Сполучених Штатів. Додаткову інформацію про те, як передача даних відповідає GDPR, див. у документі Shopify GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[ВКЛЮЧІТЬ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО НА ВАШ БІЗНЕС ПІДПРИЄМСТВО КАЛІФОРНІЙСЬКОГО ЗАКОНУ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ СПОЖИВАЧІВ]

CCPA

Якщо ви є резидентом Каліфорнії, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас (також відоме як «право знати»), перенести її на нову службу та попросити, щоб ваша особиста інформація Інформація може бути виправлена, оновлена ​​або видалена. Якщо ви хочете скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за контактною інформацією нижче [АБО ВСТАВТЕ АЛЬТЕРНАТИВНІ ІНСТРУКЦІЇ ЩОДО НАДСИЛАННЯ ЗАПИТІВ НА ДОСТУП, СТИРАННЯ, ВИПРАВЛЕННЯ ТА ПЕРЕНОСЕННЯ].

Якщо ви бажаєте призначити уповноваженого агента для подання цих запитів від вашого імені, будь ласка, зв’яжіться з нами за вказаною нижче адресою.

Файли cookie

Файл cookie — це невелика кількість інформації, яка завантажується на ваш комп’ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш сайт. Ми використовуємо низку різних файлів cookie, зокрема функціональні, ефективні, рекламні, а також файли cookie для соціальних мереж або вмісту. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (наприклад, ім’я користувача та вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію кожного разу, коли ви повертаєтеся на сайт або переглядаєте одну сторінку на іншу.Файли cookie також надають інформацію про те, як люди використовують веб-сайт, наприклад, чи відвідують вони це вперше чи часто відвідують його

Ми використовуємо такі файли cookie, щоб оптимізувати ваш досвід роботи на нашому Сайті та надавати наші послуги.

Файли cookie, необхідні для функціонування магазину

Ім'я Функція
_ab Використовується у зв’язку з доступом до адміністратора.
_secure_session_id Використовується у зв’язку з навігацією вітриною.
кошик Використовується у зв’язку з кошиком для покупок.
cart_sig Використовується у зв'язку з оформленням замовлення.
cart_ts Використовується у зв'язку з оформленням замовлення.
checkout_token Використовується у зв'язку з оформленням замовлення.
секрет Використовується у зв'язку з оформленням замовлення.
secure_customer_sig Використовується у зв’язку з входом клієнта.
storefront_digest Використовується у зв’язку з входом клієнта.
_shopify_u Використовується для полегшення оновлення інформації про обліковий запис клієнта.

Звітність і аналітика

Ім'я Функція
_tracking_consent Налаштування відстеження.
_landing_page Відстежуйте цільові сторінки
_orig_referrer Відстежуйте цільові сторінки
_s Аналітика Shopify.
_shopify_s Аналітика Shopify.
_shopify_sa_p Аналітика Shopify, пов’язана з маркетингом і рекомендаціями.
_shopify_sa_t Аналітика Shopify, пов’язана з маркетингом і рекомендаціями.
_shopify_y Аналітика Shopify.
_y Аналітика Shopify.

[ВСТАВТЕ ІНШІ ФАЙЛИ COOKIE АБО ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ, ЯКИМИ ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ]

Тривалість часу, протягом якого файл cookie залишається на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої, залежить від того, чи є він «постійним» чи «сеансовим». Сеансові файли cookie зберігаються, доки ви не припините перегляд веб-сторінок, а постійні файли cookie зберігаються до закінчення терміну їх дії або їх видалення. Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є постійними, термін дії яких становить від 30 хвилин до двох років із дати їх завантаження на ваш пристрій.

Ви можете керувати файлами cookie різними способами. Будь ласка, пам’ятайте, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на взаємодію з користувачем, і частини нашого веб-сайту можуть бути недоступні в повному обсязі.

Більшість веб-переглядачів автоматично приймають файли cookie, але ви можете вибрати, чи приймати файли cookie, за допомогою елементів керування веб-переглядача, які часто знаходяться в меню «Інструменти» або «Налаштування». Додаткову інформацію про те, як змінити налаштування браузера або як блокувати, керувати або фільтрувати файли cookie, можна знайти у файлі довідки вашого браузера або на таких сайтах, як www.allaboutcookies.org.

Крім того, зауважте, що блокування файлів cookie може не повністю запобігти тому, як ми надаємо інформацію третім сторонам, таким як наші рекламні партнери.Щоб скористатися своїми правами або відмовитися від певного використання вашої інформації цими сторонами, дотримуйтесь інструкцій у розділі «Поведінкова реклама» вище

Не відстежувати

Зауважте, що оскільки в галузі немає узгодженого розуміння того, як реагувати на сигнали «Не відстежувати», ми не змінюємо методи збирання та використання даних, коли виявляємо такий сигнал від вашого браузера.

Зміни

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в нашій практиці або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин.

Контакт

Щоб дізнатися більше про нашу політику конфіденційності, якщо у вас є запитання або ви хочете подати скаргу, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою [електронна адреса] або електронною поштою, використовуючи дані, наведені нижче:

Дерев'янко 46, 70, м. Харків, 61103, Україна

Останнє оновлення: [ДАТА]

Якщо ви не задоволені нашою відповіддю на вашу скаргу, ви маєте право подати скаргу до відповідного органу із захисту даних. Ви можете зв’язатися з місцевим органом захисту даних або нашим наглядовим органом тут: [ДОДАТИ КОНТАКТНУ ІНФОРМАЦІЮ АБО ВЕБ-САЙТ ОРГАНУ ЗАХИСТУ ДАНИХ У ВАШІЙ ЮРИСДИКЦІЇ. НАПРИКЛАД: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

.