Shipping policy

ОПЛАТА

 

Замовлення приймаються при 100% передоплаті

Ви можете оплатити банківською карткою, Apple Pay або Google Pay за допомогою платіжного шлюзу Fondy.

 

ВАЖЛИВО! Будь ласка, перевірте свою електронну пошту або телефон під час оформлення замовлення. Якщо вказано неправильно, ви не отримаєте необхідну інформацію.

 

ОБРОБКА ЗАМОВЛЕННЯ

 

  • Замовлення зазвичай обробляються протягом 1-2 робочих днів після реєстрації, але зараз, через війну, ми робимо все можливе, щоб відновити наше виробництво, і ми зможемо надіслати вам ваше замовлення після того, як ми повернемося до наших звичайних бізнес-процесів.
  • Після відправлення ви отримаєте SMS-повідомлення з трек-номером для відстеження посилки.
  • Замовлення відправляються в робочі дні з понеділка по п'ятницю

 

Для України:

  • Для замовлень від 2000 грн доставка до відділення Нової Пошти БЕЗКОШТОВНА.

За кордоном:

  • Для замовлень понад 200 доларів США доставка за кордон БЕЗКОШТОВНА
  • Міжнародні відправлення зазвичай займають 14-20 днів, але зараз можливі затримки через війну.

 

ДОСТАВКА

 

Нова Пошта

Термін доставки по Україні від 1 до 5 днів в залежності від віддаленості Вашого регіону від міста Харкова. Вартість розраховується автоматично на етапі оформлення замовлення, виходячи з тарифу Нової Пошти для вашого регіону.

 

  • Замовлення відстежується за трек-номером на сайті або в додатку «Нова Пошта». Ми надсилаємо вам номер відстеження для відстеження після надсилання замовлення.
  • Термін безкоштовного зберігання відправлення у відділеннях Нової Пошти - 7 днів
  • Якщо посилка не отримана, вона відправляється назад. Щоб повторно надіслати своє замовлення, вам потрібно буде ще раз сплатити комісію за доставку.

 

Укрпошта

Термін доставки за кордон від 5 до 30 днів в залежності від віддаленості вашої країни від міста Харкова. Вартість доставки міжнародної посилки в основному залежить від її ваги та розміру.

 

Замовлення відстежується за трек-номером на сайті, в додатку чи чат-боті Укрпошти.

Ми надсилаємо вам номер відстеження для відстеження після надсилання вашого замовлення.